ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการตัวกลางด้านการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”) ซึ่งให้บริการโดย SocialUp (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”)

• “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง สมาชิกที่ยอมรับข้อกำหนดนี้และใช้บริการ
• “ยอดเงินคงเหลือ” หมายถึง เงินฝากที่ผู้ใช้บริการชำระล่วงหน้าและสะสมไว้เพื่อใช้บริการ
• “คำสั่งซื้อ” หมายถึง การที่ผู้ใช้บริการใช้ยอดเงินคงเหลือเพื่อร้องขอให้มีการให้บริการ

บริษัทให้บริการเป็นตัวกลางด้านการตลาดสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น KakaoTalk, Telegram, Instagram, Facebook เป็นต้น รายละเอียดและราคาของบริการจะแสดงไว้บนหน้าบริการ และบริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

• ผู้ใช้บริการสามารถเติมยอดเงินคงเหลือได้ผ่านการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หรือการฝากเงินด้วย USDT (Tether)
• ยอดเงินที่เติมแล้วจะถูกหักทันทีเมื่อมีการสั่งซื้อ และยอดคำสั่งซื้ออาจได้รับส่วนลดตามระดับสมาชิกของผู้ใช้บริการ
• กรณีร้องขอให้ออกใบเสร็จ (ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินเพื่อลดหย่อนภาษี) จะมีการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม 10% เพิ่มเติม

• รายการที่ยังไม่เริ่มดำเนินการสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ (คืนเป็นยอดเงินคงเหลือ)
• กรณีคำสั่งซื้อดำเนินการเสร็จสิ้นเพียงบางส่วน จะคืนเงินตามจำนวนส่วนที่ยังไม่เสร็จสิ้นเป็นยอดเงินคงเหลือ
• บริการที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วอาจไม่สามารถขอคืนเงินได้ เนื่องจากลักษณะเฉพาะของบริการ

ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้บัญชีหรือลิงก์ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการโปรโมตเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย หากฝ่าฝืน บริษัทสามารถระงับการใช้บริการได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์หรือกับเป้าหมายตามที่ระบุไว้ในแต่ละอนุมาตราดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ รายการดังกล่าวเป็นเพียงตัวอย่าง และให้หมายความรวมถึงการใช้บริการอันมิชอบด้วยกฎหมายหรือโดยไม่สมควรในลักษณะทำนองเดียวกันทั้งปวง

• เว็บไซต์หรือข้อความอันเป็นการส่งเสริมการพนัน เกมที่มีลักษณะเป็นการเสี่ยงโชค การพนันกีฬาที่ผิดกฎหมาย หรือการกระทำอันมีลักษณะเป็นการพนันอื่นใด
• ข้อมูลอันมิชอบด้วยกฎหมายเกี่ยวกับเพศ อาทิ สื่อลามกอนาจาร การเป็นธุระจัดหาเพื่อการค้าประเวณี หรือสื่อลามกอนาจารเด็กและเยาวชน
• การจำหน่ายหรือการโฆษณาสิ่งของอันต้องห้ามมิให้ทำการซื้อขายตามกฎหมาย อาทิ ยาเสพติดให้โทษ อาวุธปืนและเครื่องกระสุน อาวุธมีคม หรือสินค้าหลีกเลี่ยงศุลกากร
• การกระทำอันมิชอบด้วยกฎหมายเกี่ยวกับการเงิน อาทิ การประกอบธุรกิจสินเชื่อนอกระบบ การให้กู้ยืมเงินโดยมิได้จดทะเบียน การรับฝากเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นการกู้ยืมเงินที่เป็นการฉ้อโกงประชาชน ธุรกิจในลักษณะแชร์ลูกโซ่หรือขายตรงแบบพีระมิด หรือการให้คำแนะนำการลงทุนและการดำเนินห้องชี้นำการลงทุนโดยไม่ได้รับใบอนุญาต
• การกระทำอันเป็นการล่วงละเมิดข้อมูลหรือทรัพย์สินของบุคคลอื่น อาทิ ฟิชชิง (Phishing) สมิชชิง (Smishing) การเจาะระบบคอมพิวเตอร์ หรือการเผยแพร่โปรแกรมไม่พึงประสงค์
• เนื้อหาอันเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น อาทิ การจำหน่ายสินค้าปลอมหรือสินค้าเลียนแบบ การละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า
• ข้อความอันเข้าข่ายการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น การหมิ่นประมาทหรือการดูหมิ่น หรือการเก็บรวบรวมและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิได้รับความยินยอม
• การโฆษณาอันเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อาทิ การโฆษณายาหรือเครื่องมือแพทย์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโฆษณาอันเป็นเท็จหรือเกินความจริง
• เนื้อหาหรือลิงก์อื่นใดอันเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือนโยบายการให้บริการของแต่ละแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้บริการขอรับรองว่าลิงก์ (URL) ของเป้าหมายที่กรอกในขณะสั่งซื้อ ตลอดจนเนื้อหาของลิงก์ดังกล่าว มิได้ขัดต่อกฎหมาย และผู้ใช้บริการเป็นผู้มีสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมายเหนือบัญชีหรือข้อความนั้น

บริษัทในฐานะตัวกลางมิได้ตรวจสอบเนื้อหาของลิงก์ที่ผู้ใช้บริการกรอกไว้เป็นการล่วงหน้า และไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบเนื้อหาดังกล่าวแต่ประการใด ความรับผิดทางแพ่งและทางอาญาอันเกิดจากการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อันมิชอบด้วยกฎหมายย่อมตกอยู่แก่ผู้ใช้บริการรายนั้นแต่เพียงผู้เดียว

ในกรณีที่ตรวจพบการฝ่าฝืน หรือมีเหตุอันควรสงสัยตามสมควรว่ามีการฝ่าฝืน บริษัทอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อดังกล่าว จำกัดการใช้บริการ หรือระงับการใช้บัญชี ได้โดยมิต้องบอกกล่าวล่วงหน้า ในกรณีเช่นว่านี้ การคืนเงินสำหรับบริการที่ได้ให้บริการเสร็จสิ้นแล้วอาจถูกจำกัด

ในกรณีที่มีคำร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานผู้มีอำนาจ อาทิ พนักงานสอบสวนหรือหน่วยงานกำกับดูแล บริษัทจะส่งมอบข้อมูลอันจำเป็น เช่น บันทึกการใช้บริการ ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ และจะให้ความร่วมมือในการตรวจสอบ

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม ในกรณีดังกล่าวบริษัทจะคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่เสร็จสิ้นตามข้อ 5

เรื่องที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายและจารีตประเพณีทางการค้าที่เกี่ยวข้อง และข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีเขตอำนาจเหนือที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของบริษัท