FAQ
คำถามที่พบบ่อย
SocialUp เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานไว้ที่นี่
Q. SMM Panel คืออะไร?
SMM Panel (Social Media Marketing Panel) คือบริการที่ให้คุณสั่งงานการตลาด (ผู้ติดตาม ผู้สมัคร ยอดวิว ไลก์ ฯลฯ) ของโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์ม เช่น KakaoTalk, Telegram, Instagram, YouTube ได้จากที่เดียว
Q. รองรับแพลตฟอร์มใดบ้าง?
รองรับ KakaoTalk, Telegram, Instagram, Facebook, YouTube และ TikTok โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีบริการหลากหลาย เช่น ผู้ติดตาม ผู้สมัคร ยอดวิว ไลก์ และการเพิ่มเพื่อน
Q. วิธีใช้งานเป็นอย่างไร?
หลังสมัครสมาชิก ให้เติมยอดเงิน แล้วเลือกแพลตฟอร์ม บริการ และจำนวนที่ต้องการเพื่อสั่งซื้อ ระบบจะรับและดำเนินการคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้แบบเรียลไทม์
Q. ชำระเงิน (เติมยอด) อย่างไร?
คุณสามารถเติมยอดเงินได้ด้วยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หรือฝาก USDT (Tether) ยอดเงินที่เติมจะถูกหักทันทีเมื่อสั่งซื้อ
Q. นโยบายการคืนเงินเป็นอย่างไร?
คำสั่งซื้อที่ยังไม่เริ่มดำเนินการจะได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน (คืนเข้ายอดเงิน) กรณีดำเนินการเสร็จเพียงบางส่วน ระบบจะคืนเงินตามจำนวนที่ยังไม่เสร็จโดยอัตโนมัติ และคำสั่งซื้อที่หยุดดำเนินการจะถูกยกเลิกและคืนเงินโดยอัตโนมัติ
Q. ปลอดภัยไหม? จะมีปัญหากับบัญชีหรือเปล่า?
SocialUp ให้ความสำคัญกับบริการที่อิงบัญชีจริงเป็นอันดับแรก และแนะนำให้เพิ่มในอัตราที่เป็นธรรมชาติมากกว่าการเพิ่มจำนวนมากอย่างรวดเร็ว การเติมเงิน การหักเงิน และการคืนเงินทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีแยกประเภทยอดเงินเพื่อการดำเนินงานที่โปร่งใส
Q. หลังสั่งซื้อใช้เวลานานเท่าไร?
ขึ้นอยู่กับแต่ละบริการ โดยเวลาดำเนินการเฉลี่ยจะแสดงในหน้าสั่งซื้อ ส่วนใหญ่จะดำเนินการตามลำดับทันทีที่รับคำสั่งซื้อ
Q. การรับประกันการเติม (Refill) คืออะไร?
บริการรับประกันการเติมคือตัวเลือกที่จะเติมผู้ติดตาม สมาชิก ฯลฯ ให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเมื่อมีการหลุดออก คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการรับประกันการเติมหรือไม่ได้ในหน้าสั่งซื้อ
Q. ออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินสดได้ไหม?
ได้ คุณสามารถขอออกใบกำกับได้ ในกรณีนี้จะมีการบวกภาษีมูลค่าเพิ่ม 10% เพิ่มเติม
มีคำถามเพิ่มเติมอีกไหม?