Os novos clientes não confiavam no canal
Na gestão do meu estúdio de PT, uso o open chat e o canal do KakaoTalk como principais canais de contacto com os clientes. Quase todos os pedidos de informação chegam pelo KakaoTalk, mas como o número de amigos do canal era baixo, sentia que os novos clientes, ao entrarem pela primeira vez no canal, olhavam com um ar de "será que isto está mesmo ativo?". Quando publicava conteúdos, quase não apareciam likes, o que dava a sensação de falta de interesse e de um espaço pouco ativo. Publicava todos os dias fotos de treinos, testemunhos de clientes e informações sobre alimentação, mas o resultado final parecia pobre, o que me deixava bastante frustrado. Foi assim que comecei a procurar uma forma natural de aumentar os gostos nas publicações do canal do KakaoTalk.
Índice
1. Os novos clientes não confiavam no canal
2. O que senti ao comparar várias opções
3. A minha experiência real com a SocialUp: velocidade e naturalidade
4. Também me ajudou na gestão do open chat, não só do canal
5. Também estou a usar para promover conteúdos e eventos
O que senti ao comparar várias opções
No início, andei a visitar vários sites de marketing para pedir orçamentos. Alguns tinham um processo tão complicado que só era possível avançar depois de uma consulta prévia, e noutros nem sequer se sabia quando o serviço seria efetivamente executado depois de feito o pedido, o que era frustrante. Acima de tudo, ao ver os resultados, tive a sensação de que ficava tudo preenchido por membros fantasma para open chat do KakaoTalk sem qualquer substância real, e isso preocupou-me, pois os clientes poderiam achar aquilo estranho. Percebi que, desta forma, o objetivo de recuperar a confiança podia sair pelo lado contrário. Foi então que, por recomendação de um treinador conhecido meu, descobri a SocialUp, e gostei do facto de ser possível fazer o pedido diretamente, em regime de autoatendimento, por isso decidi experimentar.
▲ Clique na imagem para ir até à SocialUp
A minha experiência real com a SocialUp: velocidade e naturalidade
Ao entrar no site, vi que havia uma secção própria para gostos nas publicações do canal do KakaoTalk, e bastou colocar o link da publicação pretendida e escolher a quantidade para o pedido ficar concluído em pouco tempo. Gostei do facto de o processo ser intuitivo mesmo sem consulta prévia, o que me permitiu tratar disto num intervalo do ginásio. O trabalho começou logo no próprio dia do pedido, e a partir daí, sobre essa base já configurada, o fluxo de novos visitantes foi surgindo de forma natural, sem qualquer sensação de crescimento forçado. Assim que os likes começaram a aparecer em cada publicação, a reação dos clientes que visitavam o canal mudou visivelmente. Lembro-me do alívio que senti quando ouvi, na prática, um cliente dizer: "este canal está mesmo bem gerido".
10 membros grátis no primeiro registo
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Perguntas frequentes
P. Os likes no open chat têm mesmo efeito?
R. Como o número de corações aparece nos resultados de pesquisa, isso influencia diretamente a primeira impressão da sala e a entrada de novos membros.
P. Ao aumentar o número de membros, não se nota?
R. Como é feito de forma sequencial e natural, nunca senti qualquer problema.
P. Como é que aumenta o número de amigos do canal?
R. Após o pedido, os números vão sendo refletidos de forma sequencial, e pode acompanhar o progresso em tempo real.
P. Para que servem os membros fantasma?
R. Servem para criar uma dimensão base para um open chat novo, ajudando a atrair entradas reais.
Para mais dúvidas, pode consultar diretamente o site da SocialUp.
Também me ajudou na gestão do open chat, não só do canal
Aumentar apenas os likes nas publicações não resolvia tudo. O número de membros do open chat, por si só, também parecia baixo, e ao usar em conjunto os serviços de likes para open chat do KakaoTalk e aumentar membros do KakaoTalk, consegui melhorar naturalmente também a primeira impressão da própria sala. Além disso, ao analisar as opções de aumentar canal do KakaoTalk e aumentar membros do KakaoTalk, reparei que estavam divididas em quantidades acessíveis, o que facilitou avançar aos poucos, conforme o orçamento. Há inclusive uma opção experimental de aumentar membros do KakaoTalk gratuitamente, por isso, quem estiver a usar pela primeira vez pode experimentar sem qualquer compromisso e decidir depois.
⏱ Um mês depois de usar: evolução ao longo do tempo
Dia do pedidoBasta colocar o link e pagar. O trabalho é processado logo no próprio dia do pedido. Dia +3
O trabalho já tinha ficado concluído no próprio dia, e é a partir daqui que a sala começa a funcionar de forma natural. Dia +7
Começam a chegar visitas via pesquisa. Ao tornar-se "uma sala com muita gente", as entradas reais aumentam naturalmente. Dia +30
Entrou numa trajetória de crescimento natural. Basta fazer um novo pedido apenas quando for necessário.
Também estou a usar para promover conteúdos e eventos
Ultimamente tenho publicado vídeos curtos com as rotinas de treino dos clientes, e ao usar em conjunto likes para vídeos curtos do KakaoTalk e comentários para vídeos curtos do KakaoTalk, a reação aos vídeos parece bem mais rica, o que já se traduz num efeito de divulgação percetível. Quando faço promoções de mensalidades, também recorro às opções de likes para produtos do Gift Shop do KakaoTalk e likes para produtos do TalkDeal do KakaoTalk, para reforçar a credibilidade da página do produto. Comparei várias opções de diferentes formas, mas acabei por ficar definitivamente com a SocialUp, pela simplicidade do processo e pela garantia de processamento no próprio dia. Ainda que nem todos os números mudem de forma drasticamente visível, sinto claramente que a atitude dos clientes em relação ao canal e ao open chat ficou mais tranquila, por isso pretendo continuar a usar com regularidade.
Ir para a SocialUp (socialup.kr)
Endereço do site: https://socialup.kr/ ｜ https://SocialUp.kr
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