O open chat do bairro que ficou parado durante meio ano
Administro um open chat onde partilhamos informações sobre restaurantes do bairro. Quando o criei, tinha grandes esperanças. Achei que, se os moradores trocassem recomendações de bons restaurantes, toda a gente iria adorar.
Mas a realidade foi outra. Passado meio ano, o número de membros continuava na casa das dezenas. Havia dias em que saíam mais pessoas do que entravam.
Num grupo local, a informação só começa a circular depois de as pessoas se juntarem. Sem gente, não há publicações; sem publicações, ninguém entra: um verdadeiro círculo vicioso.
O mais frustrante era que até os membros que já estavam no grupo praticamente não falavam. Era só número a preencher, sem conversa nenhuma — o famoso estado de membros fantasma no open chat do KakaoTalk, que se arrastou durante muito tempo.
Índice
1. O open chat do bairro que ficou parado durante meio ano
2. Como conheci a SocialUp
3. No próprio dia da encomenda, o open chat já era outro
4. Também tratei do canal e dos vídeos curtos
5. É assim que administro o grupo atualmente
Como conheci a SocialUp
Acabei por aceitar que, sozinho, tinha limites. Foi então que soube de um site cujo nome circulava entre administradores de comunidades locais: a SocialUp.
Ao abrir o site, percebi que o processo não era nada complicado. Bastava escolher o serviço pretendido e fazer a encomenda por conta própria. De tudo, o que eu mais precisava era de likes para open chat do KakaoTalk.
Quando o grupo aparece nos resultados de pesquisa ou nas listas de recomendação, o número de likes é a primeira coisa que salta à vista. Se forem poucos, as pessoas passam à frente antes mesmo de entrar. Tive a certeza de que era esse o ponto que precisava de reforçar.
Além disso, também analisei a opção de aumentar o número de membros no KakaoTalk. Sabia por experiência própria o quanto conta ter uma boa base de membros logo no início.
▲ Clique no gráfico para ir para a SocialUp
5 dicas úteis para uma boa gestão
1. Num vídeo curto, a reação na primeira hora após a publicação decide a exposição
2. Publicar conteúdo nos horários de maior atividade (almoço e jantar) duplica as reações
3. A descrição do grupo deve ter no máximo 3 linhas e deixar claro que tipo de informação partilha
4. A ordem certa é primeiro consolidar a base de membros e likes, só depois começar a divulgação
5. Coloque a palavra-chave de pesquisa logo no início do título do grupo (exemplo: "Finanças pessoais | Grupo de informação sobre ações")
Faça a configuração inicial na SocialUp e, seguindo estas dicas, a velocidade de crescimento é outra.
No próprio dia da encomenda, o open chat já era outro
Encomendar foi simples. Bastaram alguns cliques e o pagamento, e o serviço começou logo nesse mesmo dia. Não foi preciso esperar vários dias.
Ainda nesse dia, o número de likes do open chat aumentou visivelmente. Na lista de grupos, já causava uma impressão completamente diferente. Juntando ainda o serviço de aumentar membros no KakaoTalk, todo o ambiente do grupo mudou.
O importante veio a seguir. Com esta base já configurada, a entrada de novos membros começou a acontecer naturalmente. Com likes e número de membros num nível razoável, quem passava por ali sentia que valia a pena entrar.
Já não parecia um grupo fantasma. Começaram a surgir perguntas de verdade, e respostas a essas perguntas. O que meio ano não conseguiu, aconteceu em poucos dias.
10 membros grátis no primeiro registo
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Serviço utilizadoObjetivoSatisfação Likes para open chat do KakaoTalk Maior exposição na pesquisa e mais confiança no grupo ⭐⭐⭐⭐ Aumentar canal do KakaoTalk Ganhar mais friend adds no canal ⭐⭐⭐⭐ Membros fantasma no open chat do KakaoTalk Preencher a base inicial de um novo open chat ⭐⭐⭐⭐ Likes para vídeos curtos do KakaoTalk Gerar reação inicial num vídeo curto ⭐⭐⭐⭐ Aumentar membros no KakaoTalk Configurar a dimensão inicial do open chat ⭐⭐⭐⭐⭐ Likes em publicações do canal do KakaoTalk Ganhar mais friend adds no canal ⭐⭐⭐⭐ Aumentar membros no KakaoTalk Configurar a dimensão inicial do open chat ⭐⭐⭐⭐⭐ Likes em produtos do Gift Shop do KakaoTalk Maior exposição na pesquisa e mais confiança no grupo ⭐⭐⭐⭐⭐ Likes em produtos do TalkDeal do KakaoTalk Maior exposição na pesquisa e mais confiança no grupo ⭐⭐⭐⭐⭐ Comentários em vídeos curtos do KakaoTalk Gerar reação inicial num vídeo curto ⭐⭐⭐⭐⭐ Aumento gratuito de membros no KakaoTalk Configurar a dimensão inicial do open chat ⭐⭐⭐⭐⭐Também tratei do canal e dos vídeos curtos
Depois de o open chat ganhar vida, fiquei com vontade de ir mais além. Também dei uma volta ao canal do KakaoTalk que administrava em paralelo. Com aumentar canal do KakaoTalk, reforcei a base de subscritores.
As publicações de recomendações de restaurantes no canal também tinham pouca reação, e isso incomodava-me. Ao aplicar likes em publicações do canal do KakaoTalk, notei logo diferença na ordem de exposição das publicações.
Também tinha alguns vídeos curtos com conteúdo dos restaurantes, mas como tinham pouca reação, acabavam por ficar meio esquecidos. Ao juntar likes para vídeos curtos do KakaoTalk e comentários em vídeos curtos do KakaoTalk, a secção por baixo do vídeo passou a parecer muito mais natural.
Como calhava também ter uma promoção do comércio local a decorrer, tratei ainda de likes em produtos do Gift Shop do KakaoTalk e de likes em produtos do TalkDeal do KakaoTalk. A página dos produtos passou a transmitir muito mais confiança.
Como encomendar (é mesmo simples)
1 Aceda à SocialUp (socialup.kr) e faça um registo rápido
2 Escolha o serviço que pretende (está tudo reunido na categoria KakaoTalk)
3 Introduza o link do open chat ou canal e escolha a quantidade
4 Pague e está feito. A partir daí, tudo é processado automaticamente
É um sistema totalmente self-service, sem necessidade de esperar por atendimento, por isso mesmo que encomende de madrugada, o processo avança sozinho.
É assim que administro o grupo atualmente
Ainda hoje, sempre que sinto falta de membros, verifico se há alguma opção de aumento gratuito de membros no KakaoTalk disponível e reforço de forma ligeira, conforme a situação. Em vez de exagerar como no início, ajusto apenas o necessário.
Olhando para trás, sinto que os seis meses que passei a esforçar-me sozinho quase foram em vão. Claro que administrar o grupo continua a exigir que as pessoas participem de facto. Ainda assim, para construir a base inicial, fez mesmo diferença.
Se há outros administradores de grupos locais com a mesma dificuldade, acho que vale a pena dar uma vista de olhos. Este foi um testemunho baseado na minha experiência pessoal.
Ir para a SocialUp (socialup.kr)
Endereço do site: https://socialup.kr/ ｜ https://SocialUp.kr
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