Quando se quer dar a conhecer uma loja ou uma marca pela primeira vez, o mais desorientador é sempre a publicidade. Há tantos tipos e tanta terminologia desconhecida que é fácil acabar por gastar logo muito dinheiro sem critério. Neste artigo explicamos, desde o básico, a diferença entre os meios tradicionais e o digital/redes sociais, e damos uma orientação prática sobre a ordem ideal para um pequeno empresário com orçamento limitado começar.
Publicidade tradicional vs. publicidade digital: qual é a diferença?
Os meios tradicionais — televisão, rádio, jornais, panfletos, painéis exteriores — assentam sobretudo no offline. Permitem alcançar um grande público de uma só vez, mas é difícil saber ao certo quem viu o anúncio ou se isso se traduziu em vendas, e o investimento inicial costuma ser elevado.
A publicidade digital, por outro lado, passa pela pesquisa no Naver, pelas redes sociais como Instagram e YouTube, ou por banners online. A grande vantagem é poder começar com apenas alguns milhares de wons por dia e acompanhar em números, em tempo real, os cliques e as conversões, ajustando a campanha de imediato.
Porque é que a publicidade nas redes sociais é vantajosa para os pequenos negócios
As redes sociais permitem segmentar o público por localização, idade e interesses, o que reduz o desperdício de orçamento. Por exemplo, um café de bairro pode direcionar os anúncios apenas para pessoas num raio de 3 km, entre os 20 e os 30 anos, com interesse em café.
- Instagram e Facebook: focados em fotografia e vídeo, ideais para negócios com forte componente visual
- Publicidade de pesquisa Naver: capta clientes com elevada intenção de compra que procuram "zona + tipo de negócio"
- YouTube: excelente para contar a história da marca ou mostrar como usar um produto
A ordem de arranque recomendada para pequenos empresários
Investir em vários meios ao mesmo tempo, logo de início, torna a gestão e a análise de resultados muito mais difícil. Recomenda-se testar um canal de cada vez, seguindo esta ordem, e ir expandindo progressivamente.
- Fase 1: preencher o perfil e as publicações gratuitamente para criar credibilidade base
- Fase 2: testar publicidade nas redes sociais com um valor diário reduzido (5 mil a 10 mil wons) e identificar o conteúdo com melhor resposta
- Fase 3: expandir para a publicidade de pesquisa Naver, que capta clientes com maior intenção de compra
- Fase 4: concentrar o orçamento apenas nos canais com resultados comprovados
Pontos essenciais a verificar antes de começar
Em publicidade, o mais importante não é "gastar muito", mas sim "medir e corrigir". Defina primeiro o objetivo (visitas, contactos, compras) e teste com valores reduzidos tendo esse número como referência.
Inflacionar de forma artificial e num curto espaço de tempo o número de seguidores ou de visualizações pode, na verdade, prejudicar a credibilidade da conta. O mais seguro é o crescimento orgânico, com contas reais e a um ritmo natural.
Além disso, se a página de destino for fraca, mesmo com muitos cliques não haverá conversões. Antes de ativar qualquer campanha, o passo lógico é rever primeiro essa página de chegada.
Se sentir que não consegue organizar isto sozinho
Se não tiver a certeza de por onde começar, com que canal ou que orçamento, obter apoio apenas na configuração inicial já pode reduzir bastante as tentativas falhadas. Conheça o método de arranque adequado ao seu setor no serviço de publicidade em redes sociais da SocialUp, que trabalha com contas reais, a um ritmo natural, e com reembolso automático das partes não concluídas.