常連向けチャンネルを作ったのに反応がなかった理由
近所で小さなお店を一つ営んでいます。
常連のお客様に新メニューや割引情報をお知らせしたくて、KakaoTalkのチャンネルとオープンチャットを作りました。
問題は友だちの数でした。
チャンネルを作ってから2か月以上経つのに、友だちが30人にも届きませんでした。
オープンチャットも同じでした。
何人かは入ってきているのに、会話が一切ありませんでした。
投稿しても反応がなく、まるでKakaoTalkオープンチャットの幽霊部屋のようになっていました。
ショート動画を撮って上げても、コメント一つ付かず静かなものでした。
このままではまずいと思い、いろいろと調べてみました。
目次
1. 常連向けチャンネルを作ったのに反応がなかった理由
2. 実際に試してみた方法ランキング
3. SocialUpを使ってみた感想
4. 今はこうやって運用しています
実際に試してみた方法ランキング
数か月間、いろいろな方法を試してみました。
順位はあくまで私の基準です。参考程度にご覧ください。
- 5位. 知人に頼む
家族や友人にチャンネル追加やオープンチャットへの参加をお願いしました。
最初のうちは増えますが、すぐに限界がきます。 - 4位. 店内の案内表示
レジの横にQRコードを貼っておきました。
見て追加してくださる方もいましたが、KakaoTalkの人数増加のスピードは遅かったです。 - 3位. SNSイベント
友だち追加でクーポンを差し上げると告知しました。
KakaoTalkの人数増加には役立ちましたが、費用の負担がありました。 - 2位. 無料でできないか調べた方法
KakaoTalk 無料人数増加を検索して、かなりの時間を費やしました。
正直、効率はあまり高くありませんでした。 - 上位. セルフマーケティングサイト
結局、KakaoTalkチャンネル増加とKakaoTalkショート動画コメントまで一括で対応できるところを探しました。
これが、これからお話しする内容です。
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「 人は人が多い場所に集まる 」
— 運営7か月目の結論
SocialUpを使ってみた感想
いろいろな体験談を探しているうちにSocialUpというサイトを知りました。
登録して入ってみると、KakaoTalk関連の項目が細かく分かれていました。
KakaoTalkチャンネル増加の項目から押してみました。
希望する友だち数を選んで注文しました。
決済が終わると、その日のうちにすぐ作業が始まりました。
数日待つのではなく、当日中にセッティングが完了しました。
そこからが不思議でした。
整った土台の上で、自然と流入が付き始めたのです。
オープンチャットも確認してみました。
KakaoTalkオープンチャットいいねの項目があったので、一緒に申し込みました。
それ以降、部屋に入ってくる方が少しずつ増えていきました。
もうKakaoTalkオープンチャットの幽霊部屋とは言われないくらいになりました。
ショート動画も同様でした。
KakaoTalkショート動画いいねとKakaoTalkショート動画コメントを一緒に注文しました。
動画を上げるたびに反応が空っぽだったのが一番のストレスでしたが、今ではコメントがいくつか付いているので、他の方も自然と一言二言残してくださるようになりました。
チャンネルの投稿の方にも手を入れました。
KakaoTalkチャンネル投稿いいねを申し込んでおいたら、お知らせを投稿したときの反応が明らかに変わりました。
お店ではKakaoTalk Gift Shop商品いいねとKakaoTalk TalkDeal商品いいねも併せて運用しているので、関連項目も一緒にチェックしました。
商品ページのいいね数が少ないと、お客様がそのまま素通りしてしまうことが多かったのですが、セッティング後はクリックして見に来てくださる方が増えました。
⏱ 利用開始から1か月、時系列での変化
注文当日リンクを入力して決済すればそれで完了。作業は注文当日にすぐ処理されます。 3日後
基本のセッティングが整うと、出入りする人が減って雰囲気が落ち着き始めます。 7日後
検索露出が上がってきて、日ごとに流入が積み上がっていくのが目に見えて分かります。 30日後
特に手を加えなくても自然流入だけで大きくなる好循環の段階。1か月前とはまったく違う部屋になりました。
よくある質問
Q. オープンチャットいいねは効果がありますか？
A. 検索画面でハートの数が表示されるため、部屋の第一印象や流入に直接影響します。
Q. ショート動画いいねはなぜ初動で必要なのですか？
A. アップロード直後に反応があってこそ、アルゴリズムによる露出が続くためです。
Q. 人数を増やすと不自然に見えませんか？
A. 自然な形で順次処理される方式なので、私自身は問題を感じたことがありません。
Q. 価格帯はどのくらいですか？
A. サービスによって異なりますが、少額からテストできるので負担なく始められました。サイトで直接ご確認ください。
Q. チャンネルの友だち数はどうやって増えるのですか？
A. 注文後、順次反映されていき、進行状況はリアルタイムで確認できます。
その他ご不明な点はSocialUpのサイトで直接ご確認いただけます。
今はこうやって運用しています
すべてを有料で埋めたわけではありません。
基本的なKakaoTalkの人数増加はSocialUpでセッティングしておき、残りはお店のお客様と自然にコミュニケーションを取りながら埋めています。
注文方法も難しくありませんでした。
サイトに入って希望の項目を選び、決済するだけでセルフで完了しました。
SocialUpのアドレスを保存しておいて、必要なときに確認しています。
ちなみにSocialUpはsocialup.krのアドレスでも、ハングルドメインでもアクセスできます。
常連向けのチャンネルを作ったものの友だち数で悩んでいる方、オープンチャットに会話がなくて困っている方もいらっしゃると思います。
私の場合はKakaoTalkショート動画のコメント問題からチャンネルの友だち数まで一気に整理できて、気持ちがずいぶん楽になりました。
あくまで個人的な体験なので参考程度にしていただき、それぞれのお店の状況に合わせて必要な項目だけを選んでみることをおすすめします。
サイトURL : https://socialup.kr/ ｜ https://SocialUp.kr
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