Warum mein Stammkunden-Channel einfach keine Resonanz bekam
Ich betreibe ein kleines Geschäft in meiner Nachbarschaft.
Um Stammkunden über neue Menüs oder Rabattaktionen zu informieren, habe ich einen KakaoTalk Channel und einen Open Chat Room eingerichtet.
Das Problem war die Anzahl der Friend Adds.
Über zwei Monate nach der Erstellung des Channels hatte ich noch nicht einmal dreißig Friend Adds.
Beim Open Chat Room sah es genauso aus.
Ein paar Leute waren zwar drin, aber es gab keine Konversation.
Egal was ich postete, es kam keine Reaktion, der Raum wurde regelrecht zu einem KakaoTalk Open Chat Geisterraum.
Selbst wenn ich Kurzvideos hochlud, blieb es ohne einen einzigen Kommentar totenstill.
Ich merkte, so konnte es nicht weitergehen, und begann mich umzusehen.
Inhaltsverzeichnis
1. Warum mein Stammkunden-Channel einfach keine Resonanz bekam
2. Meine persönliche Rangliste der ausprobierten Methoden
3. Meine Erfahrung mit SocialUp
4. So betreibe ich meinen Channel heute
Meine persönliche Rangliste der ausprobierten Methoden
In den letzten Monaten habe ich verschiedene Methoden ausprobiert.
Die Rangliste basiert auf meiner eigenen Einschätzung, bitte seht sie nur als Orientierung.
- Platz 5. Bekannte um Hilfe bitten
Ich habe Familie und Freunde gebeten, dem Channel zu folgen und dem Open Chat Room beizutreten.
Am Anfang wächst es dadurch etwas, aber man stößt schnell an eine Grenze. - Platz 4. Aushang im Laden
Ich habe einen QR-Code neben der Kasse angebracht.
Manche Kunden fügen den Channel dadurch hinzu, aber das Tempo beim Erhöhen der KakaoTalk-Mitgliederzahl war langsam. - Platz 3. SNS-Gewinnspiel
Ich habe einen Coupon für neue Friend Adds angeboten.
Das half beim Erhöhen der KakaoTalk-Mitgliederzahl, brachte aber Kosten mit sich. - Platz 2. Auf der Suche nach kostenlosen Methoden
Ich habe viel Zeit mit der Suche nach kostenlosem Erhöhen der KakaoTalk-Mitgliederzahl verbracht.
Ehrlich gesagt war die Effizienz nicht besonders hoch. - Spitzenreiter. Self-Service-Marketing-Plattform
Am Ende habe ich eine Plattform gesucht, die sowohl KakaoTalk Channel Ausbau als auch KakaoTalk Kurzvideo-Kommentare auf einmal abdecken kann.
Genau davon möchte ich jetzt berichten.
10 Mitglieder gratis bei der ersten Anmeldung
Bei SocialUp ansehen ▸
▲ Klicke auf das Bild, um zu SocialUp zu gelangen
„ Menschen versammeln sich dort, wo schon Menschen sind “
— Fazit nach 7 Monaten als Betreiberin
Meine Erfahrung mit SocialUp
Bei der Suche nach Erfahrungsberichten bin ich auf eine Plattform namens SocialUp gestoßen.
Nach der Anmeldung sah ich, dass die KakaoTalk-Angebote sehr fein unterteilt waren.
Zuerst habe ich mir den Bereich KakaoTalk Channel Ausbau angesehen.
Ich habe die gewünschte Anzahl an Friend Adds ausgewählt und bestellt.
Nach der Zahlung wurde die Bearbeitung noch am selben Tag gestartet.
Kein tagelanges Warten, alles war noch am selben Tag eingerichtet.
Danach wurde es richtig spannend.
Auf dieser Grundlage begann sich ganz natürlich weiterer Zulauf zu entwickeln.
Auch den Open Chat Room habe ich mir angeschaut.
Da es die Kategorie KakaoTalk Open Chat Likes gab, habe ich sie gleich mitbestellt.
Danach nahm die Zahl der Personen, die dem Raum beitraten, stetig zu.
Von einem KakaoTalk Open Chat Geisterraum konnte man nun wirklich nicht mehr sprechen.
Bei den Kurzvideos war es genauso.
Ich habe KakaoTalk Kurzvideo Likes und KakaoTalk Kurzvideo-Kommentare zusammen bestellt.
Am meisten Stress hatte mir gemacht, dass bei jedem hochgeladenen Video absolut nichts an Reaktion kam, aber jetzt stehen schon mehrere Kommentare da, und so hinterlassen auch andere Nutzer ganz natürlich nach und nach welche.
Auch die Channel-Beiträge habe ich mir vorgenommen.
Nachdem ich KakaoTalk Channel-Beitrag Likes bestellt hatte, änderte sich die Resonanz beim Posten von Ankündigungen spürbar.
Da ich im Laden auch KakaoTalk Gift Shop Produkt-Likes und KakaoTalk TalkDeal Produkt-Likes nutze, habe ich mir auch diese Bereiche angesehen.
Wenn die Like-Zahl auf einer Produktseite niedrig war, gingen viele Kunden einfach daran vorbei, aber nach dem Setup klickten deutlich mehr Leute, um sich das Angebot anzusehen.
⏱ Ein Monat nach der Nutzung, die Entwicklung im Zeitverlauf
Tag der BestellungLink einfügen und bezahlen, das war's schon. Die Bearbeitung startet noch am Bestelltag. Tag 3
Sobald die Grundeinrichtung steht, verlassen weniger Leute den Raum gleich wieder, und langsam entsteht eine eigene Atmosphäre. Tag 7
Da die Auffindbarkeit in der Suche steigt, sieht man förmlich, wie sich Tag für Tag mehr Zulauf ansammelt. Tag 30
Eine positive Spirale, in der der Raum auch ohne weiteres Zutun allein durch organischen Zulauf wächst. Ein völlig anderer Raum als noch vor einem Monat.
Häufig gestellte Fragen
F. Bringen Open Chat Likes überhaupt etwas?
A. Da die Anzahl der Herzen in der Suchergebnisliste sichtbar ist, beeinflusst sie direkt den ersten Eindruck und den Zulauf zum Raum.
F. Warum braucht man Kurzvideo-Likes gerade zu Beginn?
A. Weil direkt nach dem Upload Reaktionen nötig sind, damit der Algorithmus das Video weiter ausspielt.
F. Fällt es nicht auf, wenn man die Mitgliederzahl erhöht?
A. Da alles ganz natürlich und schrittweise abgearbeitet wird, habe ich persönlich nie ein Problem bemerkt.
F. In welcher Preisklasse bewegt man sich?
A. Das variiert je nach Service, aber man kann schon mit kleinen Beträgen testen, das war für mich kein Problem. Schaut einfach direkt auf der Website nach.
F. Wie genau steigt die Zahl der Channel-Friend-Adds?
A. Nach der Bestellung wird alles schrittweise umgesetzt, und man kann den Fortschritt in Echtzeit verfolgen.
Bei weiteren Fragen könnt ihr direkt auf der SocialUp-Website nachsehen.
So betreibe ich meinen Channel heute
Ich habe nicht alles nur mit bezahlten Leistungen aufgefüllt.
Das grundlegende Erhöhen der KakaoTalk-Mitgliederzahl habe ich über SocialUp eingerichtet, den Rest fülle ich durch den natürlichen Austausch mit meinen Ladenkunden.
Auch die Bestellung war unkompliziert.
Auf die Website gehen, den gewünschten Bereich auswählen und bezahlen, das war schon alles im Selbstbedienungsprinzip.
Ich habe mir die Adresse von SocialUp gespeichert und schaue bei Bedarf immer wieder nach.
Übrigens ist SocialUp sowohl über die Adresse socialup.kr als auch über die koreanische Domain erreichbar.
Ich denke, es gibt einige, die einen Stammkunden-Channel eingerichtet haben und sich wegen der Friend-Add-Zahl Sorgen machen, oder die frustriert sind, weil in ihrem Open Chat Room keine Konversation stattfindet.
In meinem Fall wurde mir wirklich leichter ums Herz, nachdem ich sowohl das Problem der KakaoTalk-Kurzvideo-Kommentare als auch die Channel-Friend-Add-Zahl auf einen Schlag gelöst hatte.
Das ist nur meine persönliche Erfahrung, bitte seht es als Orientierung und wählt je nach eurer eigenen Ladensituation nur die Bereiche aus, die ihr wirklich braucht.
Direkt zu SocialUp (socialup.kr)
Website-Adresse: https://socialup.kr/ ｜ https://SocialUp.kr
#SocialUp #KakaoTalkOpenChatLikes #KakaoTalkChannelAusbau #KakaoTalkOpenChatGeisterraum #KakaoTalkKurzvideoLikes #KakaoTalkMitgliederzahlErhoehen #KakaoTalkChannelBeitragLikes #KakaoMitgliederzahlErhoehen #KakaoTalkGiftShopProduktLikes #KakaoTalkTalkDealProduktLikes #KakaoTalkKurzvideoKommentare #KakaoTalkKostenlosMitgliederzahlErhoehen #KakaoTalkMarketing #OpenChat #OpenChatWerbung #OpenChatWachstum #KakaoChannel #KakaoTalkChannel #SNSMarketing #SocialUpErfahrung #KakaoTalkWerbung #OpenChatPromotion #KurzvideoMarketing #MarketingFuerSelbststaendige #BlogErfahrungsbericht